Garancia

GARANCIÁK A MOTORRA

• ACIDM ellenőrzés,
• Minőségi motor: szabvány B+C javítás, PASSPORT-tal dokumentálva,
• Minőség Garancia: A motorkerékpár precíziós szerkezet, amely a magas minőség, vagy a gondos karbantartás ellenére is elromolhat. Ebben az esetben jön jól, hogy mi a Red Baronnál a 12 hónap szavatosságon felül, minden motorra garanciát is adunk. A Red Baron 40 éves garanciakezelési gyakorlata és írásos jótállási feltételei teljes nyugalmat biztosítanak számodra. A garancia bármely Red Baron szakszervizben igénybe vehető.

GARANCIÁK A JAVÍTÁSSAL KAPCSOLATBAN:

• Red baron MEO: japán szakértő által felügyelt minőségellenőrzés,
• Minimum 24 hónap DF garancia
• Alkatrész-árkedvezmény,
• 3 világos ígéret minden javításhoz: Precíz munka & Pontos határidő & Kiszámítható ár
• Hotline műszaki konzultációs kapcsolat Japánnal.

GARANCIÁK MOTOROZÁS KÖZBEN:

• Cseremotor,
• Road Service 360 napon,
• Díjmentes láncápolás, tanácsadás,
• Túraklub
• Szerviz-emlékeztető és egyéb információk.

EGYÉB GARANCIÁK:

• Visszavásárlási garancia,
• „Legmagasabb ár garancia” a felvásárlandó motorra,
• Bemutatási kupon: abban az esetben, ha barátod is nálunk vesz motort.

GARANCIA ÍRÁSBAN, 400 HASZNÁLT MOTORRA

A motorkerékpár precíziós szerkezet. Mi történik, ha valami elromlik? Ki és hogyan garantálja, hogy nem vész el a motorozás öröme?

A Red Baron írásban rögzített jótállási feltételei, és 30 éves garanciakezelési gyakorlata teljes nyugalmat biztosítanak. A biztonságos motorozás érdekében, motorkerékpárjainkat alaposan átvizsgáljuk és japán szabvány alapján felkészítjük. A javítást kettős minőség-ellenőrzés és emberi szubjektivitást kizáró, gépesített ACIDM  (Advanced Computerized Integral Dyagnosys System for motorcycle) mérés követi melyről írásos dokumentáció készül.

A motorok garanciája nem összetévesztendő a szavatossággal. A 12 hónap szavatosságra törvény kötelez minden motorosboltot. A 12 hónap szavatosságon felül, minden motorra garanciát is adunk. A garancia bármely Red Baron szakszervizben igénybevehető.

A motorkerékpárra visszavásárlási garanciát adunk. A garanciát nemcsak szóban ígérjük, hanem az adásvételi szerződésben írásban is rögzítjük. Az adásvételi szerződés a „My touring passport” szerves részét képezi, tartalmazza

továbbá a 400 km ingyenes kiszállásra vonatkozó kuponokat, a szervizkönyvet és még sok hasznos információt.

Vállaljuk, hogy az összes magyarországi japán motormárka hivatalos márkakereskedése közül a legmagasabb árat fizetjük az alábbi feltételek teljesülése esetén:

Feltételek: japán gyártmányú, 15 évnél fiatalabb, váz és futómű sérülés nélküli, érvényes műszaki vizsgával rendelkező, hiánytalan, gyári állapotú motorkerékpár.

MI SZÜKSÉGES A FELVÁSÁRLÁSHOZ?

• a Red Baron állapotfelmérése ill. ahhoz kapcsolódó okmányok (TK, forgalmi)
• igény, per és tehermentesség

MI TÖRTÉNIK, HA A RED BARON MÉGSEM TELJESÍTI ÍGÉRETÉT?

Amennyiben az ügyfél a márkakereskedéstől hozott „azonnali fizetést” ígérő ajánlatot, és ennél kedvezőbb áron a Red Baron nem veszi meg a motorkerékpárt, akkor erről igazolást adunk.

Eszerint, ha az ügyfél bemutatja 30 napon belül a Red Baron-nak a vevő márkakereskedés nevére átírt forgalmi engedélyt valamint a kifizetést igazoló jogszerű bizonylatot, abban az esetben a Red Baron kiállít részére 50,000 Ft értékben vásárlási utalványt.

A Red Baron „beszámítás” esetén magasabb árat fizet a motorokért, ezért a fentiek nem vonatkoznak arra az esetre, ha az ügyfél a hivatalos márkakereskedéstől másik motorkerékpárt vásárol vagy vásárolt ezen ügylettől számított 3 hónapon belül.

Használt motort több évre szokás vásárolni. A karbantartáshoz és javításhoz előbb-utóbb alkatrészre lesz szükség, azonban egyre gyakrabban gond az alkatrész-ellátás. Ezért a Red Baron központjában 30.000 négyzetméteren, a legfontosabb alkatrészeket összegyűjtöttük. Így mi 24 hónapig garantáljuk, hogy motorodat megjavítjuk, akkor is, ha a gyártó nem tud nyújtani alkatrészt (ez a DF helyzet). A garancia biztosítékaként, ha nem tudnánk megjavítani, vállaljuk a motor cseréjét.

Ha a Red Barontól 1996 óta bármikor motort vettél, a visszavásárlási garancia biztosít, hogy motorodat az aktuális APS katalógusáron visszavásároljuk.

• RED BARON MEO: JAPÁN SZAKÉRTŐ ÁLTAL FELÜGYELT MINŐSÉGELLENŐRZÉS,
• MINIMUM 24 HÓNAP DF GARANCIA,
• Alkatrész-árkedvezmény,
• 3 világos ígéret minden javításhoz: Precíz munka & Pontos határidő & Kiszámítható ár
• Hotline műszaki konzultációs kapcsolat Japánnal.

A RED BARON HUNGARY KFT. JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEI

A biztonságos motorozás érdekében a motorkerékpárjainkat alaposan átvizsgáljuk és japán szabvány alapján felkészítjük. A javítást kettős minőség-ellenőrzés és emberi szubjektivitást kizáró gépesített ACIDM  (ADVANCED COMPUTERIZED INTEGRAL DYAGNOSYS FOR MOTORBIKES) mérés követi, majd átadás előtt szabványos „végszerelést” végzünk.

Motorjainkat 12 hónap szavatossággal értékesítjük

A szavatosság törvényi kötelezettség, amely minden eladót terhel, magánszemélyt és céget egyaránt.
A szavatosság csak a motorkerékpár átadáskori állapotára vonatkozik.

Motorjainkra garanciát is vállalunk, amely a szavatosságon túl a meghibásodásokra is vonatkozik, az alábbi esetek kivételével:

1.) nem a szerződés szerinti vevő ad megbízást, ill. a motorkerékpár továbbértékesítésre kerül

2.) az átvizsgálás (beállítás, átalakítás, javítás) a Red Baron szervizén kívül történik.

3.) a motorkerékpárnak a jogszabályoktól eltérő használata

4.) Szakszerűtlen használat

5.) Karbantartási hiányosság, ill. a személyesen ellenőrizendő, észlelhető és javítható ügyek elmulasztása.

6.) A Red Baron előzetes írásos beleegyezése nélkül más szervizben történő javítás.

7.) A motorkerékpárral versenyen vesznek részt, illetve munkavégzésre (futár, oktatás, stb.) használják.

8.) Az idő múlásával együtt járó változások 

9.) (fényezés ,fémbevonatok, elszíneződések, oxidáció, repedések, stb.)

10.) A motorkerékpár gyári felszereléséhez nem tartozó, és a szerződésben meg nem jelölt tartozékokra, kiegészítőkre, szolgáltatásokra

11.) A használatot nem gátló szokatlan hang, rázás, ill. csöpögéssel nem járó olajszivárgás.

12.) Elemi csapás ill. egyéb külső behatás, mint baleset, tűzkár, vízkár stb.

13.) Átalakított alkatrészek vagy tartozékok hibái, ill. azokkal kapcsolatban felmerült hibák.

14.) A 3 havonta de max. 3,000 km-enként esedékes kötelező időszakos átvizsgálás, valamint az ott megállapított javítások elmulasztása. (a 3 hónapba nem számít bele a december- január- februárból álló „holt negyedév”)

15.) Red Baron előzetes írásos engedélye nélkül végzett, a mkp. használatát érintő változtatás, átalakítás (pl. elektromos tuning, motortuning, riasztóberendezés stb.) ill. ehhez kapcsolatos hiba.

16.) A fogyó-kopó alkatrészek és kenőanyagok természetes elhasználódása.

17.) Minden olyan esztétikai hiba és természetes elhasználódás, amelynek kijavítását szerződéskor a Red Baron írásban nem ígérte.

18.) A jótállási javítás minden mellékköltsége (pl. segélykérés, szállítás, szállás, étkezés, kommunikáció, stb.) személyi sérüléshez, tulajdonkárosodáshoz kapcsolódó költségek