Szolgáltatásaink

A Red Baron-nak fontos, hogy vásárlói nyugodtan motorozhassanak.

Üzleteink részletes nyitva tartása   itt 

347 nap Road Service

Láttál-e már bajba jutott motorost az út mentén?

Szolgáltatásunk célja, segíteni bajba jutott ügyfeleinken. Szervizünkben az év 347 napján fogadjuk a segélyhívásokat és szervizautónkkal a műszaki hibát vagy balesetet szenvedett ügyfél segítségére sietünk. Csak rövid időre pinenünk meg, december 18-től, január 5-ig. Minden motorkerékpár vásárlásakor, 400 Km kiszállásra szóló Road Service  szelvényt ajándékba adunk.

Amennyiben túrázás közben baleset vagy meghibásodás fordulna elő, a Red Baron dijmentesen kiszáll, akár több alkalommal is, összesen 400km szervizautó mozgásig. A 400km feletti kiszállás díjköteles.

Az ingyenes kuponokról:

A szerződésben rögzített motorra vonatkozóan használhatja fel a PASSPORT szerinti tulajdonos. A kuponok érvényességi ideje a vásárlást követő év vége. Minden megkezdett út esetén a tényleges távolságnál nem kisebb kupont, a kiszállást végző Red Baron alkalmazottnak kérjük átadni.

Figyelem!

A kuponok csak a Red Baron-hoz történő beszállításra használhatók fel, más helyre (pl. a tulajdonos lakására) történő szállítás díjköteles.

Felhasználható azonban felvásárlási állapotfelmérésre céljából a Red Baron-hoz történő beszállításra is.

Vigyázat: elvesztése esetén pótlása nem lehetséges, a ROS jog elvesztésével jár, ezért jól vigyázzunk rá!

Hosszú ideig tart a javítás?

Várni kell az alkatrészre?

Bosszankodsz, hogy pont most van jó idő?

A haverok elmennek, te meg itt maradsz?

Legújabb egyedülálló szolgáltatásunk erre ad megoldást. Minden klubszerviz  tagunk igénybe veheti cseremotor  szolgáltatásunkat. A cseremotor  ingyenes, még a CASCO és kötelező biztosítás díját is mi álljuk. Ha komolyabb a helyszínen nem javítható hibával állunk szemben, akkor kérésedre már a helyszínre szállítunk egy cseremotort. 

Szervizeink klubszervizként működnek, ügyfeleink olcsó, gyors, kényelmes és biztonságos kiszolgálása érdekében. Motorvásárlóink a klubtagságot ajándékba kapják.

OLCSÓ KARBANTARTÁS

Olcsó, mert ismerjük motorod előéletét, továbbá mert berendezéseink és szakszerszámaink szakszerű és hatékony munkavégzést tesznek lehetôvé. 40 év tapasztalata alap ján azt a karbantartási módot tudjuk ajánlani számodra, amely hosszú távon a leg kifizetődőbb.

GYORSASÁG ÉS KÉNYELEM

Gyors, mert a rövid munkák nyáron is megvárhatók, a hosszabb munkákat bejelentkezés alapján, soron kívül végezzük. Kényelmes, mert a javítás idejére díjmentesen cseremotort biztosítunk.

BIZTONSÁG – FIX DÍJSZABÁS

Mindannyian szeretjük tudni, mire mennyi pénzt költünk. Éppen ezért, a Red Baronnál nem a javításra fordított órák alapján számolunk el, hanem minden munkafolyamatnak fix díjszabása van. Ennek köszönhetően, majdnem minden javítás előtt pontos összeget tudunk mondani. Ennek alapján eldöntheted, melyik javítási formát és határidőt választod.

ACIDM

Az ACIDM  (ejtsd: asidám) célja a motorkerékpárok minőségellenőrzése, az emberi szubjektivitást kizáró digitális műszeres méréssel. A Red Baronnál minden motorkerékpár ACIDM-mérés után kerül értékesítésre. Az ACIDM  képes a fékhatás és egyenesfutás ellenőrzésére, a sebességmérő-műszer pontosságának megállapítására, valamint motordiagnosztikára.

24 HÓNAP DF GARANCIA

Használt motort több évre szokás vásárolni. A karbantartáshoz és javításhoz előbb-utóbb alkatrészre lesz szükség, azonban egyre gyakrabban gond az alkatrész-ellátás. Ezért a Red Baron központjában 30.000 négyzetméteren, a legfontosabb alkatrészeket összegyűjtöttük. Így mi 24 hónapig garantáljuk, hogy motorodat megjavítjuk, akkor is, ha a gyártó nem tud nyújtani alkatrészt (ez a DF helyzet). A garancia biztosítékaként, ha nem tudnánk megjavítani, vállaljuk a motor cseréjét.

ROAD SERVICE ÚTISEGÉLY-SZOLGÁLAT

Láttál már bajba jutott motorost az út mentén? Célunk a bajba jutott motoros megsegítése, akkor is amikor más szervizek zárva tartanak. A megoldás a 360 napos „ROAD SERVICE” útisegély-szolgálatunk. Szervizautónkkal hétvégén és ünnepnapokon is a műszaki hibát vagy balesetet szenvedett motoros segítségére sietünk. Minden 100 cm3 feletti motorkerékpár vásárlásakor 400 km kiszállásra szóló Road Service-kupont adunk ajándékba. 100 cm3 alatti motorok esetében pedig 100 km az ajándék.

LEGMODERNEBB TECHNOLÓGIAI HÁTTÉR

A Red Baron csoport 300 üzletének 1000 szervizese naponta rögzíti a típushibákat, amelyeket a cégcsoport központja „US data típushiba-javítási szakkiadványként” tesz elérhetővé.

ALKATRÉSZ BESZERZÉS, GYÁRI ALKATRÉSZ KATALÓGUS

A Red Baron üzletpolitikája az after-service-re épül, éppen ezért számunkra különösen fontos a megfelelő alkatrész-ellátás. A legfontosabb, hogy minden általunk értékesített motorkerékpárhoz rendelkezünk alkatrész-katalógussal, így azonnal be tudjuk azonosítani a szükséges alkatrészt. Japán anyacégünk közvetlenül a gyártóktól szerzi be az eredeti alkatrészt, ami gyorsan, légipostán érkezik Magyarországra. Alkatrész értékesítéssel nem foglalkozunk, csak a beépítendő alkatrészek beszerzéséről gondoskodunk.

24 HÓNAP DF GARANCIA

Használt motort több évre szokás vásárolni. A karbantartáshoz és javításhoz előbb-utóbb alkatrészre lesz szükség, azonban egyre gyakrabban gond az alkatrész-ellátás. Ezért a Red Baron központjában 30.000 négyzetméteren, a legfontosabb alkatrészeket összegyűjtöttük. Klubtagságunk számára mi 24 hónapig garantáljuk, hogy a motort megjavítjuk, akkor is, ha a gyártó nem tud nyújtani alkatrészt (ez a DF helyzet). A garancia biztosítékaként, ha nem tudnánk megjavítani, vállaljuk a motor cseréjét.

Szervizeink klubszervizként működnek, ügyfeleink olcsó, gyors, kényelmes és biztonságos kiszolgálása érdekében. Motorvásárlóink a klubtagságot ajándékba kapják.

"Azért jöttem Magyarországra, mert szeretném minél több magyar motoros részére elérhetővé tenni a Japán Red Baronnál megvalósított figyelmes és szakszerű szolgáltatási szintet. Jogos elvárás, hogy a karbantartás és szervizelés mindig megbízható legyen, ezért személyesen felügyelem szervizeink minőségbiztosítási rendszerét.

Magyarországon tapasztaltam, hogy a karbantartásokat sokszor a garancia miatt végzik el, ezért bevezettük itt is a Japánban bevált, a motor érdekét szolgáló, olcsó és praktikus „ÉVES” karbantartási rendszert."

Imanishi Kenji
(szerviztanácsadó)